Условия возврата

Условия возврата

Политика возврата.

      Уважаемые покупатели! Здесь Вы можете ознакомиться с условиями возврата или обмена приобретенного товара.

"О защите прав потребителей”, не все купленные товары подлежат возврату обратно в магазин. Перечень товаров, которые нельзя вернуть обратно в магазин, представлен в Постановлении №55, утвержденном Правительством РФ от 1998 года.     

 Статья 502 Гражданского кодекса РФ и статья 25 "О защите прав потребителей" предоставляют потребителю право на обмен или возврат товара при одновременном соблюдении нескольких условий.

     1. С момента покупки прошло не более 14 дней (не считая дня покупки).

     2. Товар надлежащего качества.

     3. Товар не был в употреблении ( т.е. не нарушена упаковка, нет следов эксплуатации, комплектация сохранена)

     4. Сохранены потребительские свойства товара.

     5. Имеются докозательства приобретения товара у данного продавца (товарный или кассовый чек, или иной документ подтверждающий оплату товара)

     При соблюдении этих условий товар приобретенный в нашем магазине можно обменять на аналогичный или вернуть, получив за него деньги. 

     Вы выбрали и заказали товар в нашем магазине.

         Курьер доставил Вам заказ но вы передумали покупать заказанный товар. Вы в праве не совершать покупку, но за доставку товара Вы должны заплатить. Чтобы избежать подобные     моменты сообщите оператору о Ваших намерениях заранее (до приезда курьера).

         Вы передумали и можете обменять или вернуть купленный товар следующим способом:

      1. Самостоятельно на пувкте выдачи заказов.

      2. Выезд курьера и возврат денег наличными или обмен товара (Услуга курьера стоит 199 р)

        Выбрав один из двух способов, сообщите оператору о Ваших намерениях обменять или вернуть товар при строгом соблюдении всех правил. 

     Спасибо, что выбрали Quela.ru

Ваш город - ,
угадали?
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии